Làm sao để giao dịch đúng quy định tại bi38?

Nguyên nhân thường do chưa hoàn thành doanh thu vòng cược, thông tin ngân hàng không trùng khớp hoặc hệ thống ngân hàng liên kết đang bảo trì. Bạn nên kiểm tra lại lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ.

Có, nhưng để đảm bảo an toàn, bạn cần thực hiện quy trình xác minh chính chủ thông qua bộ phận hỗ trợ trực tuyến để cập nhật thông tin tài khoản mới một cách an toàn.

Hệ thống sẽ không thể tự động nhận diện lệnh nạp của bạn. Trong trường hợp này, hãy giữ lại hóa đơn giao dịch và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng để được đối soát thủ công.

Nền tảng bi38 không thu bất kỳ khoản phí giao dịch nào từ người chơi. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí chuyển khoản riêng theo biểu phí của họ.

Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để nhận lý do cụ thể. Nếu đó là sự nhầm lẫn, bạn sẽ được hướng dẫn cung cấp các minh chứng giao dịch hợp lệ để mở khóa tài khoản.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận giao dịch sẽ bị xử lý nghiêm ngặt theo điều khoản.